WeddingTable 自分たちらしい結婚式探し

News新着情報

消費者志向宣言

2022.12.13 お知らせ

消費者志向宣言サムネイル

茂木商事株式会社は、お客様の人生における最高に大切で幸せな結婚式を挙げられるよう、真心を込めてサービスを提供し、その日、誰もが心を温かく満たされる感動的な記念日となることを目指します。

そしてすべてのステークホルダーの期待に応え、信頼性の高い企業を目指します。

当社は、消費者全体の視点に立ち、健全なマーケットリーダーとしての社会的責任を自覚し、消費者志向の経営を一層推進するために、以下の「消費者志向自主宣言」を策定しました。

私たちは、「消費者志向自主宣言」の内容を実践し、心豊かな地域社会の実現に貢献します。

2022年 12月 13日
茂木商事株式会社
代表取締役社長 茂木克祐

   

取り組み方針

 

1. トップマネジメントのコミットメント

経営者は、お客様からの信頼を得ることが経営活動の基本であることを認識します。お客様のニーズに最大限お応えし、社会の持続的発展と真の豊かさの実現に貢献できるよう、全社員への理念の徹底と意識改革に努めます。

2. コーポレート・ガバナンス

私たちは、法令・規則・行動規範の精神に基づき、関連するすべての法令・規則・行動規範を遵守します。常に誠実に対応するために、社内体制の継続的な改善や教育・研修を行います。

3.消費者への情報提供の充実

結婚に関する情報を積極的に提供します。お客さまの視点に立ったわかりやすいサイトづくりと、正確で充実した情報提供を行います。お客さまが納得して選択できるよう、シンプルでわかりやすいサービスを提供します。

4. 企業文化の醸成と社員の意識改革

お客様にとって価値の高いサービスを創造するために、必要な人材を採用・育成し、自由闊達に意見を述べられるフラットな企業風土を醸成します。また、ユーザー(消費者)に満足いただける情報を提供するために、全社で知識の共有と意識改革を行います。さらに、社内ポスターやスローガンパネルの掲示により、社員の意識改革を図ります。

5. 消費者・社会の要請を踏まえた改善と双方向の情報交換

お客様の声を全社で共有し、サービス改善に活かしていきます。Webサイトやお客様アンケートなどを通じて、お客様とのコミュニケーションを図ります。そして、お客様の声情報をサービス改善につなげ、お客様第一の視点で企業価値を高めていきます。

Wedding Salonサロン情報

相談無料

専属のコンシェルジュがおふたりに寄り添ってサポートさせていただきます。

おひとり様、お子様連れも大歓迎です。どんなお悩みでも無料で相談ができますので、お気軽にお近くのサロンへご相談ください。

  • 新宿サロン

    新宿サロン

    〒160-0022  東京都新宿区新宿2-5-3 AMビル4F
    最寄駅:JR「新宿駅」都営新宿線・東京メトロ丸ノ内線・副都心線「新宿3丁目駅」

  • 青山サロン

    青山サロン

    〒107-0062 東京都港区南青山3-4-4カサビアンカbldg
    最寄駅:東京メトロ銀座線「外苑前駅」

  • 横浜サロン

    横浜サロン

    〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸2-9-10 横浜HSビル5F
    最寄駅:JR・地下鉄・私鉄各線「横浜駅」

  • 大宮サロン

    大宮サロン

    〒330-0846 埼玉県さいたま市 大宮区大門町3-88逸見ビル4F
    最寄駅:JR「大宮駅」

  • 八王子サロン

    八王子サロン

    〒192-0081 東京都八王子市横山町6-9 丸多屋ビル9F
    最寄駅:JR「八王子駅」

  • 高崎サロン

    高崎サロン

    〒370-0827 群馬県高崎市鞘町20-1 高崎鞘町ビル4F(パーク500 5Fから直結)
    最寄駅:JR「高崎駅」

  • 新潟サロン

    新潟サロン

    〒951-8056 新潟県新潟市中央区花町2069 新潟花町ビル7F
    最寄駅:JR「新潟駅」

  • 郡山サロン

    郡山サロン

    〒963-8004 福島県郡山市中町7-19 デジプラン中町ビル3F
    最寄駅:JR「郡山駅」

サロン一覧はこちら

Contactコンシェルジュに無料相談はこちら

平日11:00~19:00/土日祝10:00〜19:00 
定休日:火曜日

ご利用の流れを見る

Flowご相談の流れ

Step01サロンへご来店

結婚式をするかしないか迷っている段階からご相談ができます。ご相談は何度でも無料です。サロン来店が難しい方は、メールやお電話でご相談ください。

Step02カウンセリング

挙式や披露宴のスタイル、挙式時期や日取り、費用等のお悩み相談を承っております。

Step03会場紹介

おふたりのご希望やご要望にマッチする結婚式場のご紹介をしています。

Step04会場見学

気になった会場を実際に見て、見積もりを出してもらいましょう。見学後、ご不安なことがあればお気軽にコンシェルジュへご連絡ください。

Step05ご成約

大切な一日を過ごす会場のご決定!結婚式当日を迎えるまで、サポートいたします。